售后服务

 

1.瑞奇阀门产品质保期为自出厂起 12-24 个月,实行质量保证服务。

2.产品在使用中我厂定期组织技术、检查人员进行访问,征询用户对产品质量、使用状况、改进意见等方面的反馈,以便进一步提高产品质量。

3.对用户投诉产品质量问题,快速做出反映,售后服务人员在 24-36 小时(省外 48 小时)赶赴现场。

4.对售后服务,要求用户填写服务后的质量反馈表,并做出鉴定意见,一边提高瑞奇的服务质量

5.服务宗旨:快速果断准确周到

6.服务目标:服务质量赢得客户满意

7.服务原则:产品质保期内,在质保期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保质期外零部件的损坏,瑞奇阀门公司本着长期与客户合作关系,提供的配件只收取成本费,如需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本计价

8.售后电话:0577-67168220 或 联系和贵司对接的业务员即可

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  • 销售:(86)0577-67162820
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  • 公司地址:浙江省永嘉县瓯浦二村坎下(坎下工业区)
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